大部分的小区和一些企事业单位都会使用门禁，比较常见的一种就是电动伸缩门了，市场上的设备类型有很多，用户很难去找到合适价位的产品，在订购伸缩门时一定要问清楚保修等问题,包括哪些内容，哪些项目收费,哪些不收费等，消费者必需留意。因此对任何一件产品来讲售后的服务特别重要。特别是大的产品，售后服务很重要，因为这关系到消费者到手后是否满意，进行退换货的就都给彼此带来麻烦。

电动伸缩门的滑轨由于要兼顾与门框的固定、门体吊挂及调节、电气组件的安装和外饰盖板的安装等功能，所以简单的办法就是将滑轨设计成单侧滑道，门体在一侧通过滑轮侧向吊挂在滑轨上，形成侧悬挂。这种设计的优点是安装和调节门体方便、维修也容易。但是，这种设计有许多弱点。

  所以使用这种电动伸缩门必须注意保养和维护滑轮与导轨上部间隙容易使门体滑落，使用的安全性得不到保证。所以选择这种电动伸缩门必须注意电动伸缩门的抗风压强度。

在使用电动伸缩门中，动作要尽可能的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的开启时，发现有阻碍，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等电动伸缩门要严格按说明操作。要经常清洗，保持表面的清洁，在擦洗时尽量选择软质的纱布或棉丝等，以免划坏电动伸缩门的表面。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗

在电动伸缩门的生产材料中我们多以不锈钢材料作为金属构件，因此很多人认为电动伸缩门的整体部件均不会出现锈蚀的情况。然而在实际使用中我们发现门体构件中仍有一部分金属件出现生锈的情况。当电动伸缩门出现褐色锈斑的时候，大部分客户惊叹:不锈钢是不生锈的，生锈就不是不锈钢了，可能是钢质出现了问题，从而将此门定义为不合格的产品。